Estamos construindo esta página
Em breve você vai encontrar aqui os tutoriais em vídeo, o passo a passo de cada recurso e as respostas para as dúvidas do dia a dia. Enquanto isso, ninguém fica sem resposta: a ajuda guiada já está em todas as páginas do sistema, e nosso time atende de verdade, com gente do outro lado.
Ajuda guiada em todas as páginas
Cada tela da Graviti tem um tour próprio. Ele numera as partes da página, explica para que cada uma serve e mostra o que fazer ali, no seu ritmo. Você pode ouvir a explicação em áudio, pausar, voltar um passo e retomar quando quiser.
- Passo a passo em cada tela
Painel, PDV, pedidos, loja virtual, atendimento e financeiro: toda página tem o seu guia.
- Narração em áudio
Marque “Ouvir” e acompanhe a explicação sem precisar ler enquanto mexe no sistema.
- Explicações com IA
O conteúdo do guia é gerado por IA a partir do que aparece na tela e do seu papel no sistema.
- No seu ritmo
Pause, volte um passo, amplie a tela ou feche e reabra o guia a qualquer momento.
O que vem por aqui
- Tutoriais em vídeo
Do primeiro acesso à primeira venda, sem pular etapa.
- Guias por recurso
Loja virtual, PDV, catálogo, chat e financeiro, um a um.
- Importação de dados
Como trazer produtos, clientes e saldos por planilha.
- Perguntas frequentes
As dúvidas que mais chegam no suporte, já respondidas.
Precisa de algo agora? Chame no WhatsApp que a gente resolve junto com você — e a sua dúvida vira um dos primeiros tutoriais desta página.
Fale direto com quem entende do sistema
Time brasileiro, atendimento humano e ajuda para configurar tudo no começo. Se algo estiver fora do ar, é só chamar no WhatsApp que a gente responde.